Manejarse en el mundo financiero no siempre resulta sencillo. En la mayoría de casos hay demasiada información y sobre todo demasiados términos desconocidos para el ciudadano de a pie. Con esta Guía del usuario de banca pretendemos responder a las preguntas más frecuentes sobre el trato general con las entidades financieras y sobre las características concretas de los productos financieros más contratados.

Además, aquellas personas que tras consultar esta Guía del consumidor de banca todavía tengan alguna duda o necesiten información adicional que no encuentren en esta página sólo tienen que formular su pregunta en los comentarios de la misma o enviarnos un correo electrónico y trataremos de solventarla.

A continuación os dejamos los enlaces a las diferentes guías que hemos desarrollado divididas por familias de productos financieros: